Son muchos los posibles canales que pueden ayudar a tu marca a captar negocio digital. Y de esta elección dependerá en gran medida el éxito de cualquier estrategia de marketing digital. Básicamente porque el canal marcará las creatividades a realizar y los momentos más adecuados para hacerlas llegar a tu target.
Por eso no debes caer en el error de estar en todos los canales porque sí. O de plantear acciones en canales solo porque estén de moda. Solo haciendo un buen uso de los diferentes canales y disciplinas digitales te permitirá aumentar tu negocio digital.
Cómo elegir el canal adecuado
Elegir realizar acciones de email marketing, poner el énfasis en vender a través del retargeting o bien apostar por los social ads o el SEO son decisiones que deben estar bien meditadas.
Son varios los elementos a tener en cuenta cuando vas a elegir un canal. Sin esta reflexión no tendrás la seguridad de que la apuesta puede dar sus frutos:
A.- Establece los objetivos
Lo primero que tienes que hacer es establecer tus objetivos y ver cómo te relacionas con los diferentes canales. Lo importante es que el canal concreto respalde tus objetivos. Por ejemplo, si lo que buscas es derivar tráfico a la web, ¿tiene sentido dedicar tiempo a una red social como Instagram en la que, de manera orgánica, puedes aprovechar muy pocos enlaces?
B.- Conoce la audiencia
Antes de decidirte por un canal tienes que tener claro cuál es la audiencia a la que te vas a dirigir. Para ello debes definir de manera exhaustiva los diferentes perfiles de usuarios a los que quieres impactar. Porque partiendo de ellos llegarás a los canales que te interesan, aquellos en los que emplean su tiempo.
C.- Considera tu presupuesto
Tener claro cuánto quieres invertir es esencial. Te ayudará a definir el número de canales y los recursos con los que cuentas para llegar a tus clientes.
Muchas marcas cometen el error de intentar trabajar sus estrategias en más canales de los que pueden. De esa manera pierden la capacidad de impactar de manera adecuada en el target preciso.
Por eso, es preferible invertir el presupuesto en un canal concreto, el que más se adecúe al público objetivo. Y, posteriormente, ya podrás ir ampliando los esfuerzos. Como ves, priorizar es clave para el éxito.
D.- Analiza los posibles canales
Haz una evaluación de los canales que ya usas para saber qué es lo que funciona y que no. Eso sí, algo que hace seis meses funcionaba puede que no funcione ahora.
Por eso es importante estar al día. Solo así sabrás, por ejemplo, que el formato de vídeo que mejor funciona en la actualidad es el vídeo vertical.
6 canales con los que conseguir captar negocio digital
Una vez que hayas tomado las decisiones clave en los aspectos anteriores es el momento de decidir por qué canales vas a optar para captar negocio digital. Estas son algunas de las disciplinas más usadas por las marcas para captar negocio digital:
1.- SEO
Es uno de los canales más usados para captar negocio digital. El posicionamiento en buscadores es clave para dirigir tráfico hacia tu sitio web.
Pero para ello es esencial trabajar una lista de palabras clave que sean adecuadas. A ninguna marca le interesa posicionarse allí donde no se encuentran sus usuarios.
2.- SEM
Así como el SEO exige tiempo y dedicación, las estrategias de pago en buscadores ayudan a encontrar a los usuarios de manera más directa. Por eso se trata de uno de los canales más demandados para captar negocio digital.
Eso sí, una campaña SEM no dará frutos sin una buena estrategia apoyada en elementos clave como:
- Una landing page específicica y bien trabajada.
- Escribir CTAs potentes y que movilicen a los usuarios.
- Una estrategia de automatización que haga que captar negocio digital no sea una pesadilla.
3.- Email marketing
Es otro de los canales para captar negocio digital que debes explorar. Más hoy en día con el actual boom de las newsletters y los cambios en las horas de recepción de los mensajes.
Con una newsletter profesional puedes mantener informados y comprometidos a tus potenciales clientes. Si, además, eres capaz de transmitir en pocas palabras lo que ofreces, ya tendrás tanto el asunto como la CTA necesarios. Recuerda que son las últimas barreras por las que debe pasar tu suscriptor para llegar a disfrutar de tu oferta.
4.- Podcast
Los contenidos en formato de audio se han convertido en tendencia. No solo se trata del auge del fenómeno podcast. También hay que contar con que cada vez más hogares cuentan con dispositivos como Alexa. Sin olvidar a Siri en el móvil.
La gran diferencia que tienen con los vídeos es que los canales audiovisuales requieren de una mayor concentración por parte de los usuarios. Mientras que los podcasts se pueden escuchar mientras trabajas, estudias o cocinas.
Dicho en otras palabras, se puede acceder a ellos en cualquier lugar. Por eso se están convirtiendo en uno de los canales más interesantes para captar negocio digital.
El contenido puede variar dependiendo de lo que busques con tu marca. Puede ser entretenimiento. O información. Además tendrás que decidir entre los diferentes formatos para aprovechar este medio. Puedes hacer tus propios podcasts, patrocinar los de otros o simplemente incluir publicidad en aquellos que se dirijan a tus usuarios.
5.- Marketing de contenidos
Posts en blogs, artículos en prensa, ebooks con información extensa, un vídeo testimonial,… existen muchas maneras de hacer que el marketing de contenidos trabaje para tu marca. Y te lleve a captar leads cualificados.
Una buena estrategia de contenidos te servirá para llenar tu base de datos. Que luego serán la base de tus campañas de email marketing o de sms marketing. Pero debes tener en cuenta que se trata de una disciplina que exige muchos recursos. Crear contenido de calidad, por encima de lo que piensan algunos, requiere un presupuesto que no suele estar al alcance de todas las marcas.
6.- Social ads
Existen muy diferentes opciones en cada una de las plataformas de redes sociales. Lo que está claro es que, sabiendo en cuál de ellas se encuentran los usuarios que buscas, apostar por la publicidad en redes sociales puede ser una buena inversión.
Con todo, es vital que conozcas lo que puedes hacer. Además, también es importante que adaptes las diferentes creatividades a cada una de las opciones publicitarias. Estas son las principales que puedes utilizar:
¿No sabes cómo elegir el canal en el que debes enfocar tus esfuerzos? En Bostnan te podemos ayudar a elegir el canal que mejor se adapta a tu target para que puedas captar negocio online con estrategias de ventas digitales profesionales.