CONSULTORÍAS DE MARKETING DE NEGOCIO
Consultoría de Servitización para Empresas
Nuestra consultoría guía a las empresas en la transición hacia la servitización, integrando servicios de valor añadido para mejorar su competitividad y sostenibilidad. Este modelo combina producto y servicio recurrente, generando ingresos estables y fidelizando clientes.
Numerosas empresas reconocen que tienen algo valioso para ofrecer al mercado, pero no saben cómo comunicarlo. En Bostnan, guiamos a las empresas en la búsqueda de esa visión y en su transformación hacia un posicionamiento de marca que las convierta en líderes dentro de sus comunidades estratégicas.
Nuestro enfoque exclusivo trasciende el branding convencional; nos enfocamos en transformar el negocio de nuestros clientes mediante el desarrollo de una hoja de ruta estratégica para su marca.
“INSIDE VALUE” es la consultoría de marca express para identificar valor dentro de las organizaciones. Consiste en una sesión de 4 horas en las que ayudamos a las empresas a encontrar su ventaja competitiva y su discurso de marca para poder aplicarlo en su ecosistema digital.
Características del Servicio
Fases del Servicio
Diagnóstico Inicial
- Evaluación del modelo de negocio y de la propuesta de valor actual.
- Identificación de oportunidades de servitización en la oferta existente.
- Análisis del mercado y de la viabilidad del modelo híbrido producto-servicio.
Diseño del Modelo de Servitización
- Definición de servicios complementarios y su valor añadido.
- Creación de esquemas de pago por uso o suscripción adecuados al negocio.
- Diseño de la estrategia de diferenciación para destacar en el sector.
Digitalización y Automatización
- Implementación de plataformas digitales para la gestión del servicio.
- Integración con sistemas CRM y ERP para mejorar la experiencia del cliente.
- Optimización del ciclo de vida del servicio mediante herramientas predictivas.
Estrategia de Comercialización y Comunicación
- Desarrollo de estrategias de marketing para el nuevo modelo de negocio.
- Creación de campañas de lanzamiento y fidelización de clientes.
- Medición de impacto y ajuste de la estrategia para maximizar la adopción del servicio.
Implementación y Seguimiento
- Despliegue gradual del modelo servitizado en la empresa.
- Evaluación del rendimiento del servicio y optimización de procesos.
- Acompañamiento en la escalabilidad del modelo para ampliar la oferta de servicios.
BENEFICIOS DEL SERVICIO:
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Mayor rentabilidad y estabilidad financiera → Generación de ingresos recurrentes y reducción de la dependencia de ventas esporádicas.
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Fidelización de clientes → Creación de relaciones a largo plazo con los clientes mediante servicios de valor añadido.
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Diferenciación competitiva → Posicionamiento en el mercado a través de una oferta innovadora y centrada en el cliente.
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Optimización operativa → Uso de herramientas digitales para mejorar la gestión y la eficiencia del servicio.
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Escalabilidad y expansión → Implementación de un modelo flexible y adaptable a las necesidades cambiantes del mercado.
Casos de Uso de Servitización:
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Fabricantes de maquinaria que ofrecen mantenimiento predictivo como servicio.
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Empresas tecnológicas que transforman su software en SaaS con pago mensual.
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Fabricantes industriales que agregan consultoría y formación como parte del producto.
¡Contáctanos!
Siempre estamos abiertos a una conversación. Si tienes alguna consulta o una nueva idea de negocio, contáctanos para saber cómo podemos ayudarte.
